VIP IT Supporter (m/w/d)

Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung unseres VIP Support Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen VIP IT Supporter/in.

Deine Aufgaben

• Professionelles Entgegennehmen der Service Requests und Incidents sowie Bearbeiten von Anfragen der Kunden auf Management-Ebene per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
• Installieren von Hard- und Software (inkl. Netzwerk, Server, PC)
• Verteilen von Client Software-Packages
• Benutzerverwaltung im Active Directory

Allgemeine Informationen

Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel

Dein Profil

• Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
• 3+ Jahre Erfahrung als IT Supporter (1st/2nd Level Support), vorzugsweise im VIP Support Umfeld
• Du kennst dich bestens mit den Microsoft und Apple Produkten aus
• Du schätzt den Kontakt mit anspruchsvollen Kunden auf Management-Ebene
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine flexible und dynamische Persönlichkeit, dein Organisationstalent sowie deine routinierte, selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise – kombiniert mit der Fähigkeit sich als Teamplayer genauso zu präsentieren – runden dein Profil ab.

Was dich erwartet

• Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
• Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
• Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
• Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
• Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Faires Gehalt

Kontakt

Jan Schmitz-Elsen
Team Lead Talent Acquisition 
079 425 10 45


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!