Lernende/r ICT-Fachmann / Lernende ICT-Fachfrau EFZ

Täglich stehst du mit deinen Arbeitskollegen und Arbeitskolleginnen im Bereich der gesamten SVA Aargau für ein bestmögliches Kundenerlebnis ein. Du möchtest von unseren Kundinnen und Kunden die Bedürfnisse erkennen und verstehen, um ihnen Beratung und Unterstützung in sämtlichen Hardware- und Software-Fragen anzubieten.

Im 1st Level nimmst du Anfragen entgegen und berätst unsere Anwender/innen oder du behebst zeitnah einfachere Störungen. Im Verlauf deiner Ausbildung unterstützt du auch im 2nd Level Support bei komplexeren Aufgaben. Du arbeitest in verschiedenen Projekten mit und kannst Kleinprojekte eigenständig führen.

Du bist eine zuverlässige, kundenorientierte und lernfreudige Person. Du arbeitest gerne mit modernen technischen Hilfsmitteln und hast grosses Interesse an Hardware und Software sowie deren Einsatz.

Du hast Lust, deine Begeisterung im Umgang mit der Technik und dein analytisches Denkvermögen auch in der Lehre unter Beweis zu stellen. Neue Technologien interessieren dich. Als kollegiales Teammitglied werden deine Hilfsbereitschaft und dein Humor geschätzt. Du bist engagiert, kommunizierst gerne und kannst vernetzt denken. Dank deiner fröhlichen Art fällt es dir leicht, dich schnell in ein Team zu integrieren und unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern.

Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Deine Talente werden gefördert und wir bieten dir eine zukunftsorientierte Ausbildung in einer der führenden Sozialversicherungen der Schweiz. Eine 40-Stunden-Woche, eine moderne Arbeitsumgebung in der Stadt Aarau und ein engagiertes, kompetentes Team warten auf dich. Mit und für Menschen unterwegs zu sein ist sinnstiftend und bereitet Freude. Wir freuen uns auf dich!