80-100%
mit Innovationskraft und noch viel mehr Pioniergeist
Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!
Unser gemeinsames Ziel
Unsere digitalen Kanäle sind das Aushängeschild von PostFinance – sei es unsere Website, unser E-Finance oder die PF-App. Als Leiter:in Digital Banking übernimmst du eine Schlüsselrolle in der Weiterentwicklung dieser Kanäle und in der Gestaltung der digitalen Customer Journeys. Darüber hinaus verantwortest du auch die Themen Digital Sales, Digital Experience Management, Marketing Realisation, Performance Marketing, Web-Analyse sowie das User Experience Design. Bist du bereit, die Zukunft des Digital Bankings mitzugestalten und leistungsstarke Teams zu führen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Mit der Weiterentwicklung unserer digitalen Kanäle trägst du dazu bei, die Online-Präsenz und das digitale Kundenerlebnis auf das nächste Level zu heben.
Das kannst du bewirken
- Du übernimmst das Management und die Weiterentwicklung der digitalen Kanäle von PostFinance (postfinance.ch, E-Finance, PF App)
- Du verantwortest das digitale Marketing und stellst ein herausragendes Kundenerlebnis über alle Kanäle sicher; von der Akquisition von Neukunden über den Ausbau der bestehenden Kunden durch leadbasiertes Cross- und Upselling
- Durch die kontinuierliche Optimierung von Benutzerfreundlichkeit, Stabilität und Wettbewerbsfähigkeit der digitalen Plattformen stellst du mit deinem Bereich eine hohe Kundenzufriedenheit sicher (Verkauf und Service)
- Du evaluierst neue Technologien und Trends
- Du repräsentierst PostFinance gegenüber externen Partnern und Stakeholdern
Das bringst du mit
- Tertiärabschluss in Betriebswirtschaft, Banking, Finance oder Marketing
- Tiefes Verständnis für digitale Geschäftsmodelle
- Fundierte Kenntnisse der Kundenbedürfnisse von Privat- und Firmenkunden an die digitalen Kanäle sowie Kenntnisse der digitalen Vermarktungsdisziplinen
- Ausgeprägte Leadership- und Management-Skills sowie Erfahrung in der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Hohe Umsetzungsstärke, Durchsetzungsvermögen und exzellente kommunikative Kompetenzen auf verschiedenen Management-Ebenen
- Agile Projektmanagement-Skills sowie Erfahrung mit virtuellen Teams und im komplexen Arbeitsumfeld
Gehaltsrange
Darum startest du mit uns
- Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
- Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
- Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
- Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
- Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
Deine Bewerbung bearbeitet:
Marina Antic People Attraction Manager
Hast du Fragen zur Stelle?
Sandra Lienhart CBO Retail Banking
+41 76 316 96 30
Arbeitsort
Bern / Homeoffice
Berufserfahrung
Führungskräfte / Kader
Referenznummer
71206
