Un rôle clé au cœur d’une structure en pleine évolution.
Vous êtes à la recherche d’un poste à responsabilités concrètes, au sein d’une entreprise en croissance.
Ce poste vous place au centre des opérations et du développement, où rigueur managériale, sens de l’organisation et capacité à diriger avec clarté auront un impact direct et mesurable.
PLANET : une culture, une dynamique, un projet stimulant.
Avec deux salles d’escalade de bloc modernes et réputées à Genève, PLANET Climbing est aujourd’hui une référence dans le domaine, tant pour la qualité de ses infrastructures que pour la clarté de sa vision.
Notre culture repose sur trois piliers : rigueur opérationnelle, identité de marque forte, et qualité client sans compromis.
Notre équipe partage une dynamique exigeante mais bienveillante, et travaille chaque jour à créer un lieu vivant, organisé et valorisant — pour les clients comme pour les collaborateurs.
Un poste avec autonomie, en lien direct avec la direction.
Le General Manager travaille en lien étroit avec le CEO, avec qui il prend les décisions stratégiques.
Selon profil, engagement et résultats, le rôle peut évoluer vers plus d’indépendance, suivant le parcours de développement de l’entreprise.
Il bénéficie d’autonomie dès le départ sur les pôles qu’il maîtrise (dans une salle d’escalade les pôles sont nombreux et différents), dans une organisation où les responsabilités sont claires, transversales, et ancrées dans le réel.
Le poste est conçu pour accompagner activement l’accélération de la croissance de l’entreprise, avec un rôle de plus en plus central au fil des phases d’expansion.
Responsabilités principales
- Piloter les opérations journalières de nos deux sites (qualité, sécurité, fluidité, ambiance générale).
- Être garant de la performance et croissance économique (chiffre d’affaires, marges, maîtrise des coûts).
- Encadrer et suivre les pôles : réception, restauration, maintenance, marketing, moniteurs, événementiel.
- Superviser et, selon les cas, exécuter directement la stratégie de communication (graphisme, réseaux sociaux, newsletters, site web).
- Veiller à l’application des standards internes et à la cohésion des équipes.
- Maintenir une présence régulière sur le terrain, avec des heures prévues en réception, pour rester au contact des opérations réelles.
- Être capable de assumer également, en phase de croissance, certaines tâches d’exécution basiques lorsque nécessaire, avec pragmatisme et exemplarité.
Profil recherché
- 5 à 10 ans d’expérience en gestion opérationnelle dans un environnement dynamique (centre sportif, hôtellerie, restauration, loisirs, etc.), avec encadrement direct d’équipes de 20 à 40 personnes minimum.
- Expérience confirmée dans la gestion du personnel, budgétaire, suivi de KPIs, reporting régulier et techniques de management à différents niveaux.
- Solide maîtrise des enjeux de performance économique (coûts, marges, productivité, ventes) et de management opérationnel.
- Track record prouvé dans le développement, la rentabilité et la croissance économique des projets gérés.
- Sens aigu de l’organisation, de la rigueur, du respect des procédures internes et de l’exécution structurée.
- Capacité à encadrer avec fermeté, recadrer si nécessaire, et garantir la cohésion de l’équipe en fonction des profils et des situations.
- Expérience dans le marketing, la communication et le développement commercial.
- Maîtrise du français, bonne connaissance de l’anglais (B2 minimum), permis B et véhicule personnel requis.
- Connaissance du monde de l’escalade ou des salles de sport : atout apprécié, sans être indispensable.
Envie de vous investir dans un rôle structurant et évolutif ?
Merci d’envoyer votre candidature complète (CV + lettre sur ce qui vous motive dans ce rôle) ici en répondant à cette offre.
Les candidatures incomplètes ne seront pas considérées.
Chez PLANET, nous ne recrutons pas simplement un profil.
Nous recherchons un partenaire de confiance, engagé et structurant, prêt à accompagner notre développement avec clarté, exigence et conviction.
Type d'emploi : 100%, CDI
Avantages :
- Plan de participation aux bénéfices
- Réduction pour les employés
- Stationnement gratuit
- Téléphone de fonction
Lieu du poste : En présentiel