Téléphoniste pour prise de rendez-vous - Assurance Maladie
Vous êtes passionné(e) par le service client et vous cherchez à faire une différence dans le domaine de la santé? Nous recherchons actuellement un(e) téléphoniste compétent(e) pour notre équipe de prise de rendez-vous dans le secteur de l'assurance maladie.
Lieu : Bienne, Suisse
Description du poste :
En tant que téléphoniste pour la prise de rendez-vous, vous jouerez un rôle crucial dans notre mission d'assurer un accès facile aux services d'assurance maladie pour nos clients. Vos responsabilités principales comprendront :
- Planifier et organiser les rendez-vous des clients avec les prestataires de soins de santé.
- Expliquer les procédures et les politiques d'assurance maladie aux clients au besoin.
- Maintenir des dossiers précis et à jour des rendez-vous programmés.
- Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour assurer une coordination efficace des rendez-vous.
Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication verbale et téléphonique.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les tâches multiples.
- Orienté(e) vers le service client, avec une approche empathique et professionnelle.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide et en constante évolution.
- Expérience préalable dans un rôle de téléphoniste ou de service client est un plus, de préférence dans le domaine de la santé ou de l'assurance.
Nous offrons :
- Une opportunité de contribuer positivement à la santé et au bien-être des individus.
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Formation approfondie sur les politiques et procédures de l'assurance maladie.
- Salaire compétitif et avantages sociaux.
Si cela vous intéresse, faites-nous parvenir directement par email ou prenez contact par téléphone au numéro: 078 677 83 43.
Type d'emploi : 100%
Rémunération : CHF1 643,54 à CHF5 000,00 par mois
Avantages :
- Travail à domicile
Lieu du poste : En présentiel