Die Häny AG ist ein etabliertes Schweizer Industrieunternehmen mit über 150 Jahren Erfahrung in der Entwicklung und Produktion hochwertiger Pumpen- und Systemlösungen. Wir vereinen Tradition mit Innovationskraft und stellen heute die Weichen für eine nachhaltige Zukunft – national und international.
Für unseren Kundendienst-Innendienst suchen wir einen engagierten Mitarbeitenden
Technischer Kundendienst / Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Technischer Support für Kunden und Kundendiensttechniker (telefonisch & teilweise vor Ort)
- Beratung bei technischen Problemen und Reklamationen
- Entgegennahme, technische Klärung und administrative Abwicklung von Kundenreklamationen
- Unterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Offerten im Neu- und Sanierungsgeschäft
- Planung und Durchführung von internen Schulungen
- Dienstleister und Fachberater für die Disposition und andere Abteilungen
Ihr Profil
- Technische Grundausbildung, z. B. als Automatiker, Elektroinstallateur, Polymechaniker, Anlagen- oder Servicetechniker
- Praxis in mechanischen Bereichen wie Pumpentechnik, Antriebssysteme o. ä. ist wichtig – oder die Bereitschaft, sich in diese Themen rasch einzuarbeiten
- Elektrotechnisches Verständnis (z. B. Steuerungen, Frequenzumrichter) von Vorteil
- Erfahrung im technischen Kundendienst oder Service erwünscht
- Teamfähig, dienstleistungsorientiert und selbstständig in der Lösungsfindung
Wir bieten Ihnen
- Innovatives Umfeld mit flachen Hierarchien
- Vielseitige Aufgabe zwischen Technik, Beratung und Verkauf
- Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Infrastruktur
Zögern Sie nicht und lernen Sie uns kennen. Frau Melanie Isler freut sich auf Ihre vollständigen
Bewerbungsunterlagen.
Häny AG · Melanie Isler · Buechstrasse 20 · 8645 Jona
www.haeny.com · [email protected] · +41 44 925 43 30
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