Teamlead Core Data & Automation (alle)
80-100% in Winterthur
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
Als Teamlead Core Data & Automation übernimmst du die fachliche und personelle Führung des Teams und entwickelst die Inputkanäle sowie unsere Austauschplattformen strategisch weiter. Dabei sorgst du für einen stabilen und effizienten Betrieb, treibst die Prozessoptimierung voran und arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Spannende Aufgaben
Führung & Entwicklung- Fachliche und personelle Leitung des Teams Core Data Automation
- Förderung einer motivierenden Teamkultur entlang unserer Werte und Führungsprinzipien
- Durchführung von Entwicklungs- und Feedbackgesprächen
Strategische Weiterentwicklung
- Du gestaltest die Input- und Automatisierungsstrategie aktiv mit und stellst sicher, dass unsere Inputkanäle (Scanning, elektronische Rechnungen/EDI und Dokumentenverarbeitung) kontinuierlich optimiert und zukunftsfähig ausgerichtet sind
- Gemeinsam mit deinen Teamkollegen aus dem Applikationsmanagement und Syrius Workflow entwickelst du Prozesse, Lösungsarchitekturen und Konzepte weiter, dokumentierst Anforderungen und treibst Automatisierung und Standardisierung voran
- Mithilfe unsers Datameshs und dem Data Analyst erstellst du Reportings, Prozessanalysen und misst KPIs, um den Service effizient und datengetrieben zu verbessern
Service- & Stakeholdermanagement
- Du überwachst die SLA mit externen Partnern, verantwortest die Koordination mit internen Fachbereichen und stellst eine hohe Servicequalität sicher
Betrieb & Lifecycle Management
- Verantwortung für den Betrieb alle im Team betreuten Applikationen
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der im Team betriebenen Lösungen End2End – von der Entgegennahme bis zu den Fachprozessen
- Verantwortung für das Lifecycle-Management sowie die kontinuierliche technische Optimierung und Weiterentwicklung der Systeme
- Planung und Steuerung von Releases, Patches und Updates unter Einhaltung von Qualitäts- und Testprozessen
- Nachhaltige Fehlerbehebung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Unterstützung des internen Kundensupports, sowie Analyse und Bearbeitung technischer Störungen (2nd Level)
Reporting & Monitoring
- Du stellst ein transparentes SLA- und KPI-Reporting sicher und leitest daraus kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen ab
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik (FH) oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im ICT-Betrieb und in der Steuerung von Lieferanten
- Sehr gute Kenntnisse aktueller Technologien, Betriebsmodelle und in Solution Design
- Erfahrung in Prozessoptimierung sowie in Automatisierung und Business-/Prozessanalyse
- Erfahrung mit dem Kernsystem Syrius oder ähnlichen ERP-Systemen von Vorteil
- Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
- Analytisches und vernetztes Denkvermögen gepaart mit einer strukturierten und präzisen Arbeitsweise
- Konstanz, Eigeninitiative und Freude daran, Neues zu schaffen und weiterzuentwickeln
- Sehr gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Englischkenntnisse
Dein Arbeitsort
Römerstrasse 37, 8400 Winterthur
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