Willkommen bei Real Garant
Wertschätzend, ambitioniert und mit echtem Interesse für die Menschen, die mit uns arbeiten:Seit mehr als 35 Jahren ist das unser Erfolgsrezept, welches uns als Tochter der Zurich zum europäischen Marktführer in der Kundenbindung für die Automobilbranche macht. Mit Stolz können wir sagen, dass renommierte Hersteller, Autohäuser und Importeure zu unseren Kunden gehören und sich mittlerweile über 250 Mitarbeitende an acht europäischen Standorten für unser Wachstum einsetzen. Möchtest auch du Teil dieser Erfolgsgeschichte werden und gemeinsam mit uns wachsen? Dann starte jetzt bei uns durch. Wir freuen uns auf dich!
Deine Aufgaben im Team:
- Du bist für die telefonische und schriftliche Schadenaufnahme sowie die Dokumentation zuständig von technischen Garantiefällen verantwortlich und punktest dabei mit deinem Fachwissen
- Eigenverantwortlich prüfst du die Plausibilität der Schadenmeldungen und stellst sicher, dass die Ansprüche den vertraglichen Regelungen entsprechen
- Die Kosten behältst du stets im Blick. Du sorgst dafür, dass alle Maßnahmen im Rahmen der vereinbarten vertraglichen Regelungen bleiben
- Die eigenständige Korrespondenz mit Autohäusern, Herstellern, Sachverständigen und Garantienehmern zählt ebenfalls zu deinen Aufgaben. Dabei behältst du stets den Überblick und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen ausgetauscht werden
Das wünschen wir uns von dir:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Autogewerbe, z. B. zum Mechatroniker oder Techniker
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung im service- und kundenorientierten Umfeld mit z.B. als Serviceberater
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungskraft zählen zu deinen Stärken und du hast Spaß am Kontakt mit Kunden
- Eine eigenständige Arbeitsweise sowie ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen dich aus
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch runden dein Profil ab
Was wir dir bieten:
- Dein Start bei Real Garant: Um dir den Einstieg zu erleichtern erwartet dich ein individuell auf dich abgestimmtes Onboarding
- Sicherheit: Durch die Anbindung an die Zurich profitierst du von der Sicherheit eines starken Konzerns
- Unsere Unternehmenskultur: Bei der Real Garant erwartet dich ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, gegenseitige Unterstützung und viel Freiraum für deine Ideen
- Weiterbildung: Wir fördern deine Potenziale mit zielgerichteten Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung, damit du mit uns wachsen kannst
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, zwei Tage Home-Office pro Woche und 25 Urlaubstage + zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester
- Weitere Benefits: Auf dich warten weitere Vorteile wie eine attraktive Altersvorsorge, Mitarbeitenden-Events und zahlreiche Corporate Benefits
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen:
Du glaubst, nicht alle Punkte zu 100 % zu erfüllen? Studien zeigen, dass viele sich nur dann bewerben, wenn sie meinen, jede Anforderung erfüllen zu können. Wir möchten ein diverses Team mit vielfältigen Perspektiven aufbauen. Deshalb: Bewirb dich gerne, auch wenn du nicht alles mit Ja beantworten kannst!
Wir möchten dich kennenlernen und erfahren, was du mitbringst Nadja Ricker freut sich daher auf deine Bewerbung. Bitte nutze dazu ausschließlich das Online-Formular. Deine Fragen beantwortet sie dir gerne telefonisch unter +49 711 49063 458.
Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten und fördern aktiv eine inklusive und barrierefreie Arbeitsumgebung.
Apply for this jobÜber uns
Wir glauben fest daran, dass der Schlüssel zum Erfolg in einem starken Teamzusammenhalt liegt, der von gegenseitiger Wertschätzung, Respekt und einem gemeinsamem Erfolgsfokus geprägt ist. Gemeinsam gestalten wir nicht nur die Zukunft der Kundenbindung in der Automobilbranche, sondern auch eine Arbeitswelt, in der jeder Mitarbeitende zählt und in seiner Individualität gesehen und wertgeschätzt wird. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei Real Garant - denn hier zählst du als Mensch!
Wie unsere Kolleginnen und Kollegen Real Garant bewerten findest du hier.
