Kategorien:
Vollzeit Schweiz

Arbeitszeiten:
Voll- oder Teilzeit

Standorte:
Basel, Schindellegi

Abteilungen:
Service Management

Anstellungsarten:
Festanstellung

Erfahrungen:
Berufserfahren

Berufserfahrung in Jahren:
2-5 Jahre

Stellentypen:
Andere

Stellentyp-Details:
Andere

Subcompanies:
oraise Schweiz AG

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Service Management unserer Schweizer Kunden.
Deine Aufgaben umfassen:

Betreuung und Weiterentwicklung unserer Schweizer Kunden im operativen Service Management
Stabilisierung und Optimierung bestehender Services – insbesondere bei einem strategisch wichtigen Bestandskunden
Identifikation und Nutzung von Verkaufschancen bei Bestandskunden
Eigenständige Erstellung technischer Lösungskonzepte und Angebote im Rahmen von PreSales-Aktivitäten – mit dem Ziel, unsere Ressourcen in Deutschland gezielt zu entlasten

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
Erfahrung mit IT-Infrastrukturen, Virtualisierung und Cloud-Architekturen
Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch mindestens B2
Kundenorientierung und Kommunikationsstärke – sowohl auf technischer als auch auf Business-Ebene
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Belastbarkeit, insbesondere in Eskalationssituationen
Teamfähigkeit, Konfliktlösungskompetenz und Eigenverantwortung
Offenheit für Veränderung und Weiterentwicklung („Change-Mentalität“)
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools

Wünschenswerte Kenntnisse wären:

Gestaltungsfreiheit für deine Work-Life-Balance: wir bieten 30 Tage Urlaub im Jahr, um deiner Erholung und Entspannung den Raum zu geben, den du verdienst. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle ermöglichen es dir, deine Arbeit optimal in deinen Alltag zu integrieren.
Homeoffice-Lösungen, die zu dir passen: Wir unterstützen Homeoffice-Lösungen, begleitet von einem engagierten Team, das stets in Verbindung steht.
Karriereentwicklung im Fokus: Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Nutze die Chancen, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und in deiner Karriere voranzukommen.
Gezielte Schulungen und Trainings: Uns ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Deshalb bieten wir dir eine breite Palette an Schulungen und Trainings, sowohl intern als auch extern, inklusive Zertifizierungsmöglichkeiten.
Gemeinschaft und Zusammenhalt: Bei uns erwartet dich ein inspirierendes Umfeld, in dem Teamgeist großgeschrieben wird. Freue dich auf unvergessliche Mitarbeiterevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und verschiedene Teamevents.

oraïse Schweiz AG
Stephanie Wardin
Personalabteilung
Chaltenbodenstrasse 10
8834 Schindellegi
Mail: [email protected]

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Service Manager (m/w/d) - Schweiz

Project Manager