Job description
Sous la supervision du Boutique Manager et du Boutique Manager Assistant, vous contribuerez activement, avec l’équipe, à atteindre les objectifs de chiffre d'affaires de la boutique.
Tâches :
- Accueil et prise en charge des clients, ainsi que développement du portefeuille client.
- Fidélisation de la clientèle en offrant un service personnalisé.
- Organisation des événements avec les clients.
- Gestion du back-office de la boutique.
- Mise en place des vitrines et contrôle quotidien du stock.
- Service après-vente pour assurer la satisfaction des clients.
Profile
- Vous disposez d'un CFC d’employé/e de commerce de détail ou toute autre formation jugée équivalente.
- Vous bénéficiez d’une expérience préalable dans l’horlogerie haut de gamme ou de luxe.
Professional requirements
- Vous êtes orienté résultats, et capable d’atteindre vos objectifs avec efficacité.
- Vous avez un excellent sens du service et êtes capable de comprendre les besoins des clients.
- Vous êtes proactif et à l’aise dans les relations humaines.
- Vous avez une excellente présentation et un sens du service irréprochable
Languages
- Vous êtes de langue maternelle française et avez de solides connaissances en anglais. Toute autre langue est un atout.
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