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Sachbearbeiter:in Beratung & Support (80-100%)

DV Bern
Bern, Bern
vor 3 Wochen

im Gesundheitswesen - als verlässlichen Stütze unseres Health-Teams! Bei uns bist du nicht nur eine Arbeitskraft, sondern das Gesicht unserer neuen Abteilung Health und die Stimme unserer Werte. Wir sind mehr als nur ein Arbeitgeber – wir gestalten die Zukunft der medizinischen Versorgung und der öffentlichen Gesundheit aktiv mit, und du bist mittendrin! Schluss mit Routine und starren Strukturen: Bei uns kannst du deine Ideen einbringen, den Kundensupport im medizinischen Kontext weiterentwickeln und unser Wissensmanagement aktiv mitgestalten.

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Endanwender:innen im täglichen Umgang mit unseren Health-Produkten und unterstützt sie mit Freude bei ihren Anliegen. Bei Unklarheiten erklärst du technische Sachverhalte verständlich, sodass sich auch weniger technisch-affine Nutzer:innen bei uns gut aufgehoben fühlen. Unsere Produkte werden stetig weiterentwickelt – und du hilfst mit, zu prüfen, ob neue Features halten, was sie versprechen.

Warum wir? Da wir im Gesundheitsbereich Wertschätzung grossschreiben, bieten wir dir Raum für eigene Ideen und feiern Erfolge gemeinsam. Deine persönliche und fachliche Entwicklung liegt uns am Herzen – deshalb investieren wir gezielt in deine Aus- und Weiterbildung. Bei uns gibt es keine vorgefertigten Karrierewege, sondern individuelle Chancen und jede Menge Freude an der Arbeit im Gesundheitswesen. Hast du genug von eintönigen Aufgaben?

Möchtest du etwas bewegen, deine Talente und Kommunikationsskills im Health-Bereich einsetzen und mit einem Team zusammenarbeiten, das deine Leidenschaft für medizinische Themen teilt? Dann bewirb dich jetzt und zeig uns, was dich auszeichnet! Werde Teil unserer Mission und gestalte mit uns die Zukunft der medizinischen Beratung und Versorgung.


Wir erwarten von dir

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
  • Ein technisches Verständnis und Interesse daran dich in neue Softwareanwendungen einzuarbeiten.
  • Du hast gute Kenntnisse im Umgang mit grundlegender IT und bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit MS Office Tools mit.
  • Freude am direkten Kontakt mit Kunden und eine hohe Serviceorientierung.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift) sowie fliessende Französischkenntnisse.
  • Hohe Eigenverantwortung, Belastbarkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
  • Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein hohes Mass an Engagement und Motivation.
  • Makelloser Ruf

Wir bieten

  • Begleitung komplexer Applikationsumgebungen von Design bis Lifecycle
  • Grosser Gestaltungsfreiraum im eigenen Fachbereich
  • Individualität, viel Verantwortung und Raum für Eigeninitiative
  • Flexible Arbeitszeiten (Jahresarbeitszeit) und hybride Arbeitsformen
  • Individuelle, zielgerichtete Weiterbildung
  • Familiäres und motiviertes Team
  • Zentrumsnahen Arbeitsplatz
  • Hauseigenes Fitnessstudio und Ruheraum
  • Interne Cafeteria mit ausgezeichneter Verpflegung von Felfel
  • Gratis-Kaffee

Hast Du Fragen oder benötigst weitere Infos? Wende Dich an uns: +41 31 378 24 24

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