Suivi Procédure Check In & Check out des clients hôtel
Service Conciergerie
Prise de réservations pour les chambres d'hôtel, les restaurants et le spa
Préparation des offres et des confirmations chambres.
Suivi des correspondance adresse générique hôtel
Contrôle de réservation et facturation client, contrôle des clients débiteurs.
Inventaire des fournitures de bureau
La ou le candidat doit avoir un sens aigu du service à la clientèle
Etre souriant, avenant et disponible aux demandes de la clientèle
Connaitre les standards de service 5 étoiles
Être organisé, méthodique et rigoureux dans le suivi des procédures opérationnelles.
Avoir un sens commerciale et faire preuve d'autonomie
- Langues requises: Anglais, Français et allemand. Italien en plus
Type d'emploi : 100%
Rémunération : à partir de CHF54 600,00 par an
Lieu du poste : En présentiel
