Wir suchen ab sofort einen/eine
MitarbeiterIn Reception (m/w)
Ihre Aufgaben:
- Telefonmanagement: Annahme und Weiterleitung von Anrufen, sowie freundlicher Empfang von Besuchern und Kunden.
- Reservationswesen: Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen für unsere Ferienobjekte, inklusive Kundenkommunikation und Terminvereinbarungen.
- Check-in und Check-out: Verantwortlich für einen herzlichen Empfang unserer Gäste beim Check-in sowie eine reibungslose Abwicklung beim Check-out.
- Pflege des Houseordnungstools: Überwachung und Aktualisierung der Hausordnung, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter und Gäste über die geltenden Regeln informiert sind.
- Rechnungserstellung: Vorbereitung und Erstellung von Rechnungen für unsere Dienstleistungen, sowie die Kontrolle der Zahlungseingänge.
- Allgemeine administrative Aufgaben: Unterstützung in verschiedenen administrativen Belangen, um einen reibungslosen Büroablauf zu gewährleisten, sowie die Pflege von Datenbanken und Ablagesystemen.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation vom Vorteil
- Erfahrung im Bereich Empfang und Administration wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift), weitere Sprachen sind ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und gängigen Buchhaltungsprogrammen
- Freundliches und souveränes Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- einen innovativen Betrieb
- ein junges Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- die Möglichkeit sich mit Ideen und Kreativität einzubringen
- Ganzjahresbetrieb – kein Saisonbetrieb
- Mitarbeiterrabatt: 20% auf bestimmte Warengruppen im unserem Bergcafe Aurora
Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ilze Treuthardt
Bergkultur GmbH
Vao Sporz 1
7078 Lenzerheide
Fachkraft
Rezeption / Front Office
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