Mitarbeiterin/Mitarbeiter Anmeldung und Information

Deine Aufgaben

• Du betreibst die zentrale Koordinationsstelle und bist dafür verantwortlich, dass eintretende Patientinnen und Patienten innerhalb der Psychiatrie St. Gallen dem optimalen, fach- und bedarfsgerechten Behandlungsbereich zugewiesen werden.
• Dabei stehst du – vorwiegend telefonisch – beratend und unterstützend in aktivem Kontakt mit unseren potenziellen Patientinnen und Patienten, zuweisenden Ärztinnen und Ärzten, dem Standortpartner in Pfäfers, Leistungspartnern, Behörden und weiteren Anspruchsgruppen.
• Du gewährleistest eine kompetente und dienstleistungsorientierte Beratung und trägst wesentlich zur hohen Servicequalität unserer Klinik bei.
• Du übernimmst zusätzlich konzeptionelle, statistische und administrative Aufgaben.

Dein Profil

• Du verfügst über ein Pflegediplom mit Schwerpunkt Psychiatrie auf Stufe HF oder eine vergleichbare Ausbildung und hast mehrjährige klinische Berufserfahrung.
• Du bringst fundiertes psychiatrisches Fachwissen mit.
• Dein Denken und Handeln ist kunden- und prozessorientiert.
• Du zeichnest dich durch hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie ein starkes Durchsetzungsvermögen aus.
• Anspruchsvolle Kontakte mit verschiedenen internen und externen Anspruchsgruppen motivieren dich.
• Du arbeitest gerne koordinierend, verfügst über organisatorisches Geschick und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick.
• Du bringst versierte ICT-Anwenderkenntnisse mit (z. B. Dedalus ORBIS, Opale bluePearl, Microsoft Excel, Outlook) und verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.

Dein Lohn

Deine Kontaktpersonen

Wil

Routenplaner

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