Company Description
Als Weltmarktführer im Pflanzenschutz helfen wir den Landwirten, diesen Bedrohungen zu begegnen und genügend sichere, nahrhafte und erschwingliche Nahrungsmittel für alle zu gewährleisten - indem wir die Minimierung des Flächenverbrauchs und anderer landwirtschaftlicher Betriebsmittel fördern.
Syngenta Crop Protection sorgt für den Schutz der Pflanzen von der Aussaat bis zur Ernte. Von der Saat bis zur Ernte müssen Nutzpflanzen vor Unkraut, Insekten und Krankheiten geschützt werden sowie vor Dürren, Überschwemmungen, Hitze und Kälte.
Der Hauptsitz von Syngenta Crop Protection befindet sich in der Schweiz.
Wussten Sie, dass Syngenta den Friendly Working Space Zertifikat hat?
Die Gesundheitsförderung Schweiz anerkennt das Engagement von Syngenta für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und zeichnet alle Schweizer Standorte mit dem Label "Friendly Work Space" aus. Bei Syngenta sind die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden der Schlüssel zum Unternehmenserfolg. Lesen SIe hier mehr darüber: https://friendlyworkspace.ch/de/das-label/das-sind-die-label-friendly-work-space-betriebe
Standort der Stelle: 4332 Stein AG, Schweiz
Job Description
In dieser Position sind Sie sowohl für den Marketing-Support (50%) als auch für den operativen Supply Chain- und Kundenservice (50%) verantwortlich.
- Kundendienst (ca. 50%):
- Telefonische / Email-Bearbeitung von Kundenanfragen
- Beratung & Bestellungsabwicklung
- Unterstützung der Marketing- und Verkaufsabteilung in diversen Aufgaben (50%):
- Betreuung & Weiterentwicklung der Verkaufssoftware für den Aussendienst
- Vendor management und generelle Admin-Aufgaben inkl. Unterstützung in der Rechnungsabwicklung
- Planung, Gestaltung und Umsetzung von internen & externen (Kunden-)Veranstaltungen, Event Management
- Planung und Unterstützung in der Umsetzung von Print-Massnahmen
- Planung und Umsetzung der Prozessoptimierung sowie Management der Verkaufssoftware CropExpert, einschließlich Datenbankpflege in Kooperation mit IT, Softwareanbieter und Außendienst
Qualifications
- Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise als Schnittstelle zwischen Außendienst und externem Softwaresupport
- Gute SAP Kenntnisse sind wünschenswert
- Agronomische und Landwirtschaftliche Basiskenntnisse und Interesse an Pflanzenschutz / landwirtschaftlichen Themen in der Praxis von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Bereich IT Kundensupport / Daten-Analyse
- Erfahrung mit Prozessoptimierung & Complaint Management für Softwareapplikationen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse,
- Französischkenntnisse sind besonders vorteilhaft
- Erfahrung in der Organisation und Durchführung von Events
- Ausgezeichnete organisations- und abteilungsübergreifende Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständiges, strukturiertes und individuelles Arbeiten
Additional Information
Was wir bieten:
- Wertvolle Arbeit in internationalem Umfeld
- Flexible Arbeitsregelungen, offene Kultur, diverse Belegschaft
- Beitrag zur Ernährungssicherheit -> #bringingplantpotentialtolife
- Offenes, angenehmes Arbeitsklima
- Gegenseitiger Respekt und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Exklusive Mitarbeiterrabatte und -vergünstigungen
- Hybrides Arbeitsmodell
Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre komplette Onlinebewerbung inklusiven Lebenslaufs, Anschreiben, Diplome, Motivationsschreiben und Zeugnisse.
Syngenta ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und diskriminiert nicht bei Recruitment, Einstellung, Ausbildung, Beförderung oder anderen Beschäftigungspraktiken aus Gründen der Rasse, der Hautfarbe, der Religion, des Geschlechts, der nationalen Herkunft, des Alters, der sexuellen Orientierung, des Familienstandes oder des Veteranenstatus, der Behinderung oder jedes anderen gesetzlich geschützten Status.
