Als Vorreiter in der Kreislaufwirtschaft bieten wir nachhaltige Lösungen für unsere Kunden in weltweit 30 Ländern. Mit rund 1’100 Mitarbeitenden und 17 Standorten sind wir Marktführer in der Schweiz. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Respekt, Integrität und Vorbild – sie leiten unser tägliches Handeln. Werden Sie Teil von Elis Schweiz!
Für unseren Standort in Münsterlingen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte Persönlichkeit als Kundenberater (m/w/d). Liegt es Ihnen, Dinge anzupacken und Kunden zu betreuen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kundenberater (m/w/d) im Innen- und Aussendienst 80–100%
Aufgaben
- Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
- Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Schnittstellen und weiteren Elis Standorten
- Pflege unserer Kundendaten im CRM-System
- Blick über den Tellerrand hinaus: Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Kundendienst oder in einer dienstleistungsorientierten Funktion
- Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
- Gute MS-Office-Kenntnisse und IT-Affinität (CRM-Systeme von Vorteil)
- Stilsichere Deutschkenntnisse, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft für gelegentliche Kundentermine vor Ort
- Selbstständige, lösungsorientierte und freundliche Arbeitsweise
- Ein modernes, stabiles Arbeitsumfeld in einem internationalen Unternehmen
- Viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien
- Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit
- Nachhaltige Unternehmenswerte in einem zukunftsorientierten Umfeld
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per E-Mail an: [email protected]
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