POSTE DE GESTIONNAIRE DES TRAVAUX SPÉCIAUX À GENÈVE, NETTOYAGE ET SERVICES
Nous recherchons un·e Gestionnaire des Travaux Spéciaux qui aura en charge le management de nos équipes d’exploitation Travaux Spéciaux sur le canton de Genève, ainsi que la gestion du portefeuille clients. Soucieux·se de la satisfaction de nos clients et de nos collaborateur·rice‚s au quotidien, vous serez le·la garant·e de la bonne exécution des prestations réalisées chez nos clients dans le respect des cahiers des charges associés et du respect des procédures et des valeurs de l’entreprise.
RESPONSABILITÉS
GESTION DE LA RELATION CLIENT :
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
- Gérer la relation avec les clients et répondre à leurs besoins.
- Répondre aux demandes de devis / Avenants de nos clients et élaborer des offres en adéquation.
- Validation des interventions avec le client.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle.
GESTION ET SUIVI DES ÉQUIPES TRAVAUX SPÉCIAUX :
- Management des équipes Travaux Spéciaux.
- Organisation, planification et coordination des prestations avec les équipes.
- Veiller au respect des consignes de sécurité en coordination avec le Chargé de Sécurité.
- Identification des personnels sur site (Port des EPI, tenues de travail, etc).
- Assurer une communication fluide et transparente envers nos clients et nos collaborateur·rice·s.
ORGANISATION ET EXÉCUTION DES PRESTATIONS :
- Organisation et mise en œuvre des prestations (Fiches de postes, planning, respect des cahiers des charges).
- Suivi et respect des budgets en coordination avec le·la Responsable Opérationnel.
- Gérer les besoins en personnel d'entretien (Gestion des remplacements).
- Gestion des commandes de matériels et produits.
QUALIFICATIONS
- Expérience confirmée dans un poste similaire dans le secteur du nettoyage requise
- CFC de nettoyage souhaité
- Personne dynamique et flexible, avec un bon sens du relationnel
- Sens de la rigueur et de la transparence.
- Bonnes compétences organisationnelles et de communication
- Autonomie dans le travail
- Permis de conduire obligatoire
- Casier judiciaire vierge requis
- Très bon niveau oral et écrit en Français
- Bonne maîtrise des outils informatiques usuels
Lundi au samedi, 43h/semaine, à Genève.
Poste à pourvoir au 1er décembre 2025.
NOUS VOUS OFFRONS
- Un environnement de travail stimulant et varié, au sein d’une entreprise suisse en pleine croissance.
- Un poste avec une grande autonomie et des responsabilités.
- Une opportunité de contribuer à de nombreux projets pour développer nos services.
Si vous êtes motivé·e et souhaitez rejoindre notre équipe, envoyez-nous votre candidature dès maintenant.
Merci d'envoyer votre dossier de candidature complet, à l’adresse [email protected] avec le titre du poste en objet d’email. Seuls les dossiers complets et envoyés par e-mail seront traités.
Rejoindre TOPNET, c’est intégrer une entreprise, tournée vers l’avenir, où professionnalisme rime avec passion et ambition.
Demain commence. Avec vous.
Type d'emploi : 100%, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01.12.2025
