Change your job, change your workplace, change your future...
Für unseren Hauptsitz in Wallisellen suchen wir ab sofort Verstärkung für unseren Service Desk (Kundendienst).
What you will be doing
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit (Call Avoidance) für unsere internen und externen Kunden
- Bearbeitung von 1st Level Support Anfragen zu Störungen und Bestellungen über Telefonie und elektronische Kanäle
- Verarbeitung von Materialbestellungen
You will ideally have
- Technische oder kaufmännische Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundendienst oder Call Center
- Serviceorientierte, belastbare Persönlichkeit mit einwandfreien Umgangsformen auch in Stresssituationen
- Stilsicheres Deutsch, sehr gute Französischkenntnisse (zwingend) in Wort und Schrift, Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse
In return for your commitment, you can expect
- Eine Anstellung in einem dynamischen und zukunftsorientierten, internationalen Unternehmen
- Ein familiäres Umfeld und ein kleines, kommunikatives Team
- Raum für Selbstständigkeit und Eigeninitiative
- Attraktive Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen
FUNCTION
Annuity and Services
LOCATION
Zürich
CONTRACT TYPE
Permanent
CLOSING DATE
31-Jul-2025
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