Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
In dieser vielseitigen Rolle unterstützt du unsere Sales-Teams in der Deutschschweiz bei komplexen Projekten und fungierst als technische Ansprechperson für unsere Kunden. Zu den weiteren Aufgaben gehören:
- Durchführung von Kundenpräsentationen und -schulungen zu Hardware, Software und Workflows
- Technischer Support für unsere Kunden – telefonisch, online oder vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam bei der Strategieumsetzung, Konfigurationen und Offerten
- Unterstützung bei Ausschreibungen sowie Validierung technischer Lösungen
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen durch regelmässige Besuche in Eigenverantwortung
- Aktive Rolle in der Schulung des Vertriebsteams zu neuen Produkten
- Eigenständiger Verkauf von (Nach-)Schulungen bei Bedarf
- Technische Verantwortung für unseren Showroom in Spreitenbach
- Laufende Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System
- Schnittstellenfunktion zwischen Verkauf und Technik bei Kundenanliegen
- Kontinuierliche Weiterbildung in relevanten Systemen und Tools (z. B. EFI, Mplus)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der graphischen Industrie
- Mehrjährige Erfahrung als Digitaldruckoperator oder Maschinenführer im Offsetdruck
- Sehr gute Kenntnisse über den Druckprozess und die Druckdatenverarbeitung
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse im Bereich Colormanagement
- Fundierte IT-Kenntnisse: sicherer Umgang mit MS Office und Adobe Creative Cloud
- Gute Kenntnisse von Controllern bzw. RIP-Systemen (z. B. Fiery) sowie in der PDF-Analyse
- Bereitschaft zu regelmässigen Kundenbesuchen in der Deutschschweiz
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Positive Grundhaltung und ausgeprägte Sozialkompetenz
- Deutsch als Muttersprache, Englisch und Französisch von Vorteil
- Führerausweis Kat. B
Wir bieten Ihnen:
- Eine vielseitige Rolle mit grossem Gestaltungsspielraum
- Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmodellen
- Attraktive Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
- Standort mit guter Verkehrsanbindung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen Schweizer KMU
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