Collaborateur*trice de Vente-CDI-100%

Qui tu es

Nous recherchons une collaboratrice ou un collaborateur de vente afin d’assurer à notre clientèle une extraordinaire expérience d’achat.

• Tu as la passion de la vente, du conseil clientèle et de l’aménagement intérieur
• Tu aimes être en contact avec la clientèle et interagir avec eux d’une manière accueillante, attentionnée et inspirante
• Tu prêtes une attention particulière aux besoins de la clientèle et fais de ton mieux pour lui proposer des solutions personnalisées et sur mesure
• Tu souhaites contribuer activement au développement de tous les services disponibles dans le magasin pour aider notre clientèle à prendre de meilleures décisions et créer une expérience d’achat inoubliable
• Tu établis des priorités et organises ton travail quotidien de manière efficace afin d’utiliser au mieux ton temps
• Tu as déjà une expérience dans la vente ou le service à la clientèle
• Tu as de bonnes compétences informatiques, tu parles couramment le français et tu possèdes également une bonne connaissance de l’anglais

Tes responsabilités

• Contribuer à créer une expérience d’achat extraordinaire chez IKEA et garantir la satisfaction de la clientèle
• Approcher activement les clientes et clients afin d'identifier leurs besoins et les conseiller sur les meilleures solutions
• Connaître et offrir aux clientes et clients la gamme complète des services disponibles en fonction de leurs besoins
• Maximiser les ventes en veillant à ce que ta zone de responsabilité soit toujours propre, rangée et bien approvisionnée
• Collaborer étroitement avec les autres départements du magasin afin d’optimiser les ventes
• Coopérer au quotidien avec le personnel de la logistique afin de s’assurer du bon remplissage des places de vente

A propos de ce secteur d'activité

Nous sommes celles et ceux qui rencontrent nos clientes et clients, dans nos magasins, en ligne, dans notre catalogue et ailleurs. Nous avons une bonne connaissance de l'assortiment IKEA, des marchés nationaux et des besoins de la clientèle et nous cherchons constamment de nouvelles façons de créer de vrais liens avec nos clientes et clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Avec nos milliers de collègues à travers le monde, nous collaborons pour assurer la continuité du concept IKEA, afin de permettre à des millions de gens d'améliorer leur quotidien!

BON À SAVOIR

Merci de soumettre ta candidature en ligne et de t’assurer d’y joindre ton CV, ta lettre de motivation et tout autre document pertinent. Malheureusement, les candidatures sur papier ne peuvent pas être prises en considération.
Après une première sélection, les candidates et candidats retenus seront invités à un entretien téléphonique ou vidéo. Après cette étape, nous inviterons les personnes sélectionnées à un entretien face à face avec le ou la responsable hiérarchique et éventuellement d'autres intervenants. Une journée d'essai, au cours de laquelle tu pourras faire connaissance avec ton équipe et avoir un meilleur aperçu de ton futur lieu de travail potentiel, peut également faire partie de ton expérience de recrutement.

Nous examinons les candidatures en permanence et nous fermerons ce poste dès que nous aurons trouvé la personne adéquate. N'hésite donc pas à postuler dès que possible.

Il est important d’être flexible au niveau de tes heures travaillées. Dans ton planning de travail, tu vas être amené/e à travailler à la fois tôt le matin, tard le soir et le samedi, en relation avec nos heures d’ouverture.