Groupe de conseil international fondé en 2019, Ekkiden anime un écosystème de consultants passionnés et engagés qui mènent des projets de transformation organisationnelle, opérationnelle et technologique dans l'IT/Digital, l'Industrie/R&D et la sustainability, chez les grands comptes et PME, en France, Suisse, Espagne et Allemagne.
Nous recherchons un·e Technicien·ne bureauticien·ne expérimenté·e pour renforcer une équipe en charge du support bureautique dans un environnement complexe et exigeant. Vous interviendrez aussi bien sur la gestion des incidents et évolutions que sur les projets structurants, tout en assurant la conformité avec les normes de sécurité, les standards d’architecture et les besoins utilisateurs.
Prendre en charge les incidents bureautiques et garantir la continuité de service dans un environnement de plus de 25 000 utilisateurs.
Participer aux projets techniques en tant que spécialiste, depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production.
Assurer la configuration, le déploiement et la maintenance d’Office 365 (on-premise) et des outils associés.
Gérer la documentation, la vulgarisation et les transferts de compétences liés aux outils bureautiques.
Apporter un support technique sur Microsoft Office, Windows, SCCM/MEM, GPO, PowerShell, Active Directory, Azure AD, Entra.
Être force de proposition pour la qualification, l’évolution et la sécurisation des environnements de travail.
Participer à l'amélioration continue des processus et des plateformes collaboratives.
Ce que nous recherchons :
Diplôme de type école d’ingénieur ET ou brevet fédéral en informatique.
Expérience de 6 à 10 ans minimum dans le support bureautique de grande ampleur.
Excellente maîtrise de Microsoft Office 2016/365, Windows, SCCM/MEM, GPO, Office VBA, PowerShell, Active Directory (ADDS, ADFS), Azure AD, Entra.
Connaissance des bonnes pratiques ITIL et capacité à appliquer une méthodologie rigoureuse.
Aisance en communication, esprit d’équipe, capacité à vulgariser les sujets techniques et à travailler sous pression.
Constituent un plus :
Connaissances de Visio, Project, Adobe Acrobat.
Expérience sur MS Office Online et autres produits M365.
Connaissances en gestion des permissions, fédération d’identités (Open AM, ADFS).
Maîtrise de la méthode de gestion de projet Hermès.
Expérience en support de niveau 3.
Expérience en environnement public ou dans une entreprise de grande taille.
Comment se déroule le processus de recrutement chez Ekkiden ?
Chez Ekkiden, nous nous engageons à offrir une expérience positive à chaque candidat.
https://jobs.ekkiden.com/