Job Number25127123
Job CategoryFood and Beverage & Culinary
LocationW Verbier, Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland, 1936
ScheduleFull Time
Located Remotely?N
Position Type Non-Management
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LE POSTE
En tant que Superviseur·e des Venues, vous assistez le/la Manager dans la coordination des services Petit-déjeuner, Banquets et Room Service ainsi que des Restaurants durant le shift du soir, tout en veillant à ce que chaque détail reflète les standards W et l’esprit original de la marque.
Présent·e sur le terrain, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client. Votre leadership discret et efficace garantit un service fluide, élégant et cohérent.
Vos missions principales incluent :
La supervision des opérations quotidiennes
Le respect des standards de présentation et de service
L’accompagnement et la montée en compétences de votre équipe
Le lien direct avec les clients pour assurer leur satisfaction
La contribution à l’évolution continue de la qualité de service
PROFIL
Vous alliez sens du détail et énergie naturelle. Vous aimez le cadre, mais vous n’avez pas peur d’innover. Vous êtes reconnu·e pour votre calme, votre professionnalisme, et votre capacité à inspirer votre entourage.
Vous apportez également :
Une expérience confirmée dans un hôtel 5 étoiles ou un environnement de luxe
Un œil affûté : vous ne laissez rien au hasard
Une approche proactive et flexible face aux défis du quotidien
Une parfaite maîtrise du français et de l’anglais
Un réel intérêt pour l’esthétique, le service et l’expérience client
INFORMATIONS PRATIQUES
Poste basé à Verbier, Suisse
- ️ Seules les candidatures issues de Suisse ou de l’Union européenne pourront être considérées (restrictions de visa)
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.