Arbeitsort: Hirslanden Klinik St. Anna | Luzern
Besetzung per: nach Vereinbarung
Anstellungsart: Unbefristet
Referenznummer: 61226
In unserem Notfallzentrum läuft vieles gleichzeitig – genau da kommst du ins Spiel: du bist die Ansprechperson für alle administrativen Prozesse im Hintergrund. Du hältst die Fäden zusammen, gibst dem kleinen, eingespielten Team im Sekretariat die nötige Struktur und sorgst dafür, dass die Ärzteschaft sich voll auf die Patientinnen und Patienten konzentrieren kann.
DEINE AUFGABEN
- Du koordinierst und organisierst die Abläufe im Notfall-Sekretariat – vorausschauend, ruhig und lösungsorientiert
- Du bist erste Ansprechperson für das Sekretariats-Team (ca. 4 Personen), gibst Leitplanken vor und unterstützt mit Empathie und Klarheit
- Du bringst deine Fachkenntnisse in der Leistungserfassung ein und sorgst dafür, dass alles korrekt dokumentiert und abgerechnet wird
- Du schulst und begleitest die Ärzteschaft in Themen der Leistungsabrechnung und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur Qualitätssicherung
- Du übernimmst die Kommunikation im Notfall-Team rund um administrative Belangen und recherchierst zu Rückfragen – z. B. von Versicherungen
- Du arbeitest eng mit anderen Bereichen zusammen und hältst den Informationsfluss aufrecht
DEIN PROFIL
- Ausbildung als Med. Praxisassistenz oder eine vergleichbare medizinisch-administrative Qualifikation sowie Erfahrung im medizinischen Sekretariat
- Sehr gute Kenntnisse in der Leistungserfassung und medizinischen Terminologie werden vorausgesetzt
- Freude an selbstständiger Arbeit und daran, Verantwortung für ein kleines Team zu übernehmen
- Ein gutes Gespür für Menschen, klare Kommunikation und Organisationstalent
UNSER ANGEBOT
- Ein Arbeitsplatz mitten im Geschehen – aber mit Übersicht und Gestaltungsspielraum
- Ein wertschätzendes, hilfsbereites Team und eine sorgfältige Einarbeitung
- Für nur CHF 5.- am Tag bist du mit einer Mahlzeit in unserem abwechslungsreichen Personalrestaurant mit Kaffee, Tee, Mineral und saisonalen Früchten versorgt
- Du hast die Möglichkeit von bis zu 7 Wochen Ferien und erhältst bezahlte Umkleidezeit von bis zu 4 freien Tagen
- Weitere Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeiterangebote findest du hier
Du hast Fragen? Wende dich ganz einfach an Eva Banz, TL Sekretariat Notfall, unter T +41 41 208 41 52 oder Merlin Abgottspon, HR Rekrutierungspartnerin, unter merlin.abgottspon@hirslanden.ch.
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