STARTDATUM
Per sofort oder nach Vereinbarung, unbefristet
PENSUM
80-100%
ARBEITSORT
Aarau
Als Leitung Zuweisermanagement sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Zuweiserinnen und Zuweiser. Sie sorgen für eine professionelle Beziehungspflege mit dem KSA und tragen damit massgeblich zur Steigerung der Zuweiserzufriedenheit bei.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für ein strategiekonformes und zukunftsorientiertes Zuweisermanagement
- Evaluation, Einführung und Pflege der Zuweiserdatenbank (CRM) inkl. Datenanalysen in Zusammenarbeit mit Business Intelligence
- Monitoring und Analyse von Zuweiserströmen sowie Ableitung und Umsetzung von Massnahmen
- Organisation und Durchführung von Zuweiser-Events, Fortbildungen und Kommunikationsaktivitäten (Newsletter, Mailings, Kampagnen, „Talk am Mittag“)
- Koordination aller Interaktionen zwischen Spital und Zuweisern sowie Unterstützung der Kliniken in der operativen Zuweiserpflege
- Ansprech- und Kompetenzstelle für sämtliche Fragestellungen im Bereich Zuweisermanagement
- Zuweiserbesuche
Ihr Profil
- Mehrjährige Erfahrung (mind. 3 Jahre) im Gesundheitswesen im Zuweisermanagement oder einer vergleichbaren Position
- Nachweisliche Erfahrung in CRM-gestütztem Datenmanagement, Projekt- und Prozessmanagement
- Sicherheit im Auftritt auf Management-Ebene und Freude an funktionsübergreifender Zusammenarbeit
- Organisationstalent, Marketing- und Eventerfahrung sowie ein hohes Mass an Eigeninitiative
- Analytisches Denken kombiniert mit Kommunikationsstärke und hoher Sozialkompetenz
- IT-Affinität mit sehr guten MS-Office-Kenntnissen und Erfahrung im Umgang mit CRM-Software
Ihre Vorteile
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Das Kantonsspital Aarau bietet Mitarbeitenden möblierte Einzelzimmer in kleinen Wohngemeinschaften an. Die Liegenschaften befinden sich angrenzend an das Spital in den Gemeinden Suhr und Buchs und sind in wenigen Minuten zu Fuss oder mit den öffenltichen Verkehrsmittel erreichbar.
Personalzimmer
Das Kantonsspital Aarau führt eine eigene Tagesstätte für Kinder von Mitarbeitenden zwischen 0 und 12 Jahren. Unsere Kita KSA Zwärglihuus bietet 74 Vollplätze und geniesst einen ausgezeichneten Ruf. Sie ist qualikita-zertifiziert und trägt das Label fourchette verte.
Eigene Kindertagesstätte
Das KSA gehört zu den Top-Spitälern in der Schweiz, die als Teil ihrer Unternehmensstrategie ein Kompetenzcenter für Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) betreiben. Beim BGM geht es darum, das Arbeitsumfeld gesundheitsgerecht zu gestalten. Die Gesundheit der Mitarbeitenden soll nachhaltig gefördert, vorhandene Belastungen optimiert und Ressourcen gestärkt oder aufgebaut werden.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Das Kantonsspital Aarau unterstützt seine Mitarbeitenden in ihrer persönlichen Weiterentwicklung finanziell und/oder mit Zeit. Nebst unserem internen Fortbildungsprogramm bieten wir Ausbildungen und Praktika, berufliche Weiterbildung für Pflegeberufe und ärztliche Fortbildungsmöglichkeiten.
Aus- Weiter- und Fortbildungen
Das Kantonsspital Aarau liegt inmitten einer wunderschönen und preisgekrönten Parkanlage in der Nähe des Bahnhofs Aarau (10 Gehminuten), weniger als eine Autostunde von den Städten Basel, Bern und Zürich entfernt.
Attraktiver Arbeitsort
Unsere Zulagen betragen 10 Franken pro Stunde und gehören somit im spitalweiten Vergleich zu den höchsten. Die Zulagen erhalten Mitarbeitende in der Pflege und in pflegenahen Berufen.
Zulagen für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdienste
KONTAKT
Bei Fragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung
Christoph Kuhn, Leiter Stab CEO
Telefon +41 62 838 40 27
Exzellente Medizin. Jederzeit. Für alle.
Herzlich willkommen im Kantonsspital Aarau (KSA).
Ob im Kantonsspital Aarau, an den Standorten KSA Bahnhof Aarau, KSA Lenzburg oder KSA Frick – wir sind rund um die Uhr für Sie da. Mit unserem breiten Angebot, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin, stehen wir Ihnen an allen Standorten kompetent und zuverlässig zur Seite.