Wir bei Nespresso glauben, dass wir die Welt des Kaffees aufwerten können. Und wir möchten einen positiven Beitrag leisten, um Leben und Landschaften zum Besseren zu verändern. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt unseres Erfolgs – jede und jeder Einzelne unserer 14. 000 Mitarbeitenden. Um dies zu erreichen, leben wir nach vier Verhaltensweisen. We Inspire, we Care, we Act, and we iNnovate. Und Sie? Wollen Sie diesen spannenden Weg mit uns gehen? Werden Sie Teil des Nespresso-Teams! Und entdecken Sie mit uns, wie unglaublich vielfältig Kaffee sein kann. Malen Sie sich Ihre Zukunft bei uns aus.
Stellenübersicht
Standort: Bern, Schweiz
Unternehmen: Nespresso Schweizer Markt
Beschäftigungsgrad: Vollzeit Beschäftigungsgrad 100 %
Vertragsart: Unbefristeter Vertrag
Was wir bei Nespresso bieten
Viele Möglichkeiten für die berufliche und persönliche Entwicklung
Attraktive zusätzliche Vorteile
Die Gelegenheit, für ein B Corp-zertifiziertes Unternehmen und eine der vertrauenswürdigsten Marken der Welt zu arbeiten
Kurzüberblick der Stelle
Als Boutique Manager Assistant unterstützen Sie den Boutique Manager bei seinen täglichen Aufgaben und tragen zum reibungslosen Betrieb der Boutique sowie dem erstklassigen Kundenservice bei.
Ein Tag im Leben eines:einer Boutique Manager Assistant
- Vertretung des Boutique Managers, insbesondere während seiner Abwesenheit
- Verwaltet das Budget in Zusammenarbeit mit dem Boutique Manager
- Verfolgt die wichtigsten Leistungsindikatoren
- Leitet ein Team von ungefähr 8-10 Kaffee-Spezialist:innen (Einstellung, Integration und Schulung neuer Mitarbeiter:innen, regelmässige Einzelgespräche, Zielerreichungen usw.)
- Förderung und Coaching des Teams (motivieren, weiterentwickeln, Kompetenzen – und Talentförderung)
- Vorbereitung und Leitung einer täglichen Arbeitsbesprechung (Briefings)
- Sicherstellung der Einhaltung aller internen Nespresso Prozessen und Standards, welche für die Boutique gelten z. B. Technical Support, QSH Support usw.
- Verantwortlich für die Schaffung und Aufrechterhaltung eines angenehmen, konstruktiven und motivierenden Arbeitsumfelds
Das macht Sie erfolgreich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Detailhandel, von Vorteil im Premium-Segment
- Erfahrung im Personalmanagement mit nachweislichem Erfolg in der Menschenführung und
Performance-Steuerung - Abgeschlossene Aus- und Weiterbildungen im Bereich Detailhandel oder in anderen relevanten Berufsfeldern von Vorteil
- Stark ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein hohes Mass an Eigeninitiative, Flexibilität und Selbstorganisierung
- Gewinnende und empathische Persönlichkeit, die Leistungs- und Menschen-Orientierung in ihrem Führungsstil vereint
- Wille, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und Positionen mit noch mehr Verantwortung zu übernehmen
- Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
- Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse,
Französisch von Vorteil
Nespresso verpflichtet sich, die Zugänglichkeit seines Rekrutierungsprozesses zu gewährleisten. Wenn Sie während dieses Prozesses eine Anpassung benötigen, bitten wir Sie, uns darüber zu informieren, damit wir Ihnen angemessene Unterstützung bieten können. Alle Informationen werden vertraulich behandelt.
Bei Nespresso haben wir eine Kultur der Fürsorge und Inklusion entwickelt, die es allen ermöglicht, sich frei zu entfalten und mit dem Unternehmen zu wachsen. Wir sind innovativ und haben den Mut, in einer schnelllebigen, digitalen und vernetzten Umgebung Neues auszuprobieren, zu lernen und zu expandieren. Mit einer vielfältigen Belegschaft, die sich aus über 90 Nationalitäten aus 58 Ländern zusammensetzt, können Sie Teil einer innovativen Kultur sein, in der sich hilfsbereite Menschen gegenseitig unterstützen. Eine Kultur, in der alle ermutigt werden, den Status Quo in Frage zu stellen und die Zukunft eines der grössten nachhaltigen Unternehmen mitzugestalten. In welcher Funktion auch immer – Sie können echte Veränderungen bewirken und andere für Ihre Ideen begeistern. Bei Nespresso werden Sie aufblühen und sich zugehörig fühlen. Wir inspirieren Sie, sich persönlich weiterzuentwickeln und Ihr Bestes zu geben.